Q&A

  更新日:2008年6月26日
緑色の丸印 このアプリケーションは OS が XP 以降でないと使えないのでしょうか?
緑色の丸印 アクティベーションの実施で製品版に切り替わるとは、一体どう言うことでしょうか?
緑色の丸印 PC がクラッシュしてアクティベーションを解除できない場合、強制解除は有料ですか?
緑色の丸印 アクティベーションを実施している状態で、最新版にアップデートしても大丈夫ですか?
緑色の丸印 最新版にアップデートするにはどうしたらいいですか?
緑色の丸印 Google マップで、「Internet Explorer スクリプト エラー」がよく出るのはなぜですか?
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
 

このアプリケーションは OS が XP 以降でないと使えないのでしょうか?

  • 実際には、Microsoft .NET Framework 2.0 が組み込まれていれば Windows 2000 でもご利用になれますが、アップデートをしていない初期の頃のブラウザのままでは、あまりお薦めできません。また、インストールでデスクトップに置かれるショートカットが正しく表示されないなど、予期せぬ不具合が発生する可能性も考えられますので、ご利用の対象外としています。
  • 但し、多少の不具合があっても構わなければ、Windows 2000 でご利用になるのはお客様の自由です。
 

アクティベーションの実施で製品版に切り替わるとは、一体どう言うことでしょうか?

  • アクティベーションとは、直訳すると「活性化」と言う意味がありますが、PC に於いては、OS やアプリケーションの機能に制限がある状態から、正規の利用者であると認証することで、その制限を完全に取り除くことを指しています。
  • アクティベーションによる認証の最大の特徴は、世界で唯一の PC だけに絞って認証する仕組みを備えていることです。それによって、一つのユーザー ID とパスワードで認証できるのは、同時に1台だけに限定することができます。
  • このアプリケーションのアクティベーションを維持管理しているのは、当社の「アプリケーション認証支援サービス」で、詳細についてはこちらを参照してください。
  • このアプリケーションをインストールした直後は、誰でも無料で利用できる「無料版」ですが、使用料をお支払いいただきますと、ユーザー ID とパスワードを得られて、アクティベーションの実施が可能となります。そして実施すると、無料版は地図帳を保存できないと言う機能の制限が取り除かれ、地図帳が保存できる「製品版」へと切り替わります。
  • この違いは、プログラム画面の右上角に現れます。
    【体験版】として利用中の画面

    【製品版】として利用中の画面
 

PC がクラッシュしてアクティベーションを解除できない場合、強制解除は有料ですか?

  • アクティベーションを実施すると、アクティベーションを実施した PC だけがそれを解除できるので、実施中に PC がクラッシュして起動不能になると、アクティベーションを解除できない事態に陥ります。そのまま解除できないと、別の PC に新たにインストールして、アクティベーションをやり直すことができません。
  • そのような事態に陥った場合、電話かメールで強制解除を依頼してください。その作業に要する費用は、1年間に一度まで無料とさせていただきます。それ以上については費用をお願いするのではなく、1回の作業毎に、残りの使用期限を6ヶ月短縮させていただきます。なお、残りの使用期間が6ヶ月に満たない場合は使用期限切れとなりますので、さらに継続して製品版としてご利用の場合は、更新手続きのご案内をさせていただきます。
 

アクティベーションを実施している状態で、最新版にアップデートしても大丈夫ですか?

  • はい、大丈夫です。
  • アクティベーションの実施状況はレジストリに記録されているので、アップデートで消えることはありません。
  • 次項のアップデート方法に従ってインストールしてください。
 

最新版にアップデートするにはどうしたらいいですか?

  • まず、現在ご利用中のバージョンが最新版かどうか確認してください。当サイトのトップページに最新版のバージョン番号が表示されているので、タイトルバーに表示されているバージョン番号と比較してください。数値が大きいほど最新版です。
    タイトルバーに表示されているバージョン番号の画像
  • トップページか、この "MyNetAtlas_Setup.msi" をクリックし、[実行(R)]ボタンを押してください。
  • 通常のインストール方法とまったく同じで、先にアンインストールしておく必要はありません。
  • なお、右クリックで「対象をファイルに保存」してから、エクスプローラで見てWクリックしてもインストールできます。
 

Google マップで、「Internet Explorer スクリプト エラー」がよく出るのはなぜですか?

  • 2008/06/25 から、Google マップを表示する際に、以下のようなエラーメッセージが頻発するようになりました。以前から時々出ることはありましたが、これほど頻発するようになったのはこの日からです。
  • 今のところはっきりとした原因が掴めないので、大変申し訳ありませんが、ひとまず [いいえ(N)] のボタンを押すか、エスケープキーを押して通過してください。地図はきちんと正しく表示されるようです。
  • どうしても目障りな場合は、オプションで Google マップを使わなくして、起動時に表示するを地図を Yahoo! か、Microsoft に変更してください。但し、場所の新規登録は Google マップとなります。